Recepcionista – Hotel 3* en Miraflores

Somos abanZa y por encargo de hotel 3* ubicado en Miraflores, nos encontramos en la búsqueda de Recepcionista.

Misión del Puesto:

Brindar un servicio de excelencia  y procurar al cliente su más grata estadía.

Funciones Principales:

• Realizar los registros de huéspedes, sean individuales o de grupos.
• Gestionar las reservas, cancelaciones, cobros y facturaciones.
• Atender permanentemente el correo de recepción y reservas.
• Coordinar de manera constante con housekeeping, cocina y áreas de servicio.
• Brindar información a los huéspedes, atender sus sugerencias, preguntas y reclamos.
• Brindar asistencia al huésped en lo que necesite para que su estadía sea confortable.
• Ofrecer servicios del hotel promoviendo las instalaciones.
• Auditoría nocturna y completar reportes.
• Capacitación con OTAS.

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios de Administración Hotelera o Turismo.
• Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista de hotel 3 ó 4 estrellas (indispensable).
• Idioma inglés intermedio o avanzado (indispensable).
• Conocimiento a nivel usuario de algún sistema hotelero (deseable Infhotel)
• Horario con turnos rotativos: mañana (de 7am a 3pm), tarde (de 3 a 11pm) o noche (11pm a 7am).
• Lugar de trabajo: Miraflores

Beneficios:

• Ingreso a planilla con beneficios de ley bajo régimen laboral REMYPE (sueldo básico + puntos hoteleros)
• Alimentación cubierta al 100%.
• Agradable ambiente laboral y oportunidad de crecimiento.

Interesados escribir al email:  abanza@abanza.net   indicando  Recepcionista