Categoría: experiencias, clientes y ventas

experiencias, clientes y ventas

¿Por qué algunos hoteles venden y fidelizan más? La respuesta está en modelo AIDA para interactuar con clientes y huéspedes

adminaz

En el sector hotelero hablamos mucho de experiencia, servicio y fidelización. Sin embargo, detrás de cada interacción exitosa —ya sea con un gerente de cuentas corporativas, un agente de viajes,…Continue reading¿Por qué algunos hoteles venden y fidelizan más? La respuesta está en modelo AIDA para interactuar con clientes y huéspedes

experiencias, clientes y ventas

Cómo un CRM te ayuda a transformar la relación con huéspedes y fortalecer la experiencia de cliente en el hotel

adminaz

La experiencia del cliente se ha convertido en el principal diferencial competitivo para los hoteles. Ya no basta con ofrecer una cama cómoda o un desayuno variado. Los huéspedes buscan…Continue readingCómo un CRM te ayuda a transformar la relación con huéspedes y fortalecer la experiencia de cliente en el hotel

experiencias, clientes y ventas

Gestión efectiva de objeciones para aumentar la venta sugestiva durante el proceso del servicio al cliente en hoteles y restaurantes

adminaz

Como ya hemos visto en artículos anteriores la venta sugestiva es  clave  para incrementar ingresos y mejorar la experiencia del cliente en hoteles y restaurante. Sin embargo, durante el proceso…Continue readingGestión efectiva de objeciones para aumentar la venta sugestiva durante el proceso del servicio al cliente en hoteles y restaurantes

experiencias, clientes y ventas

El EFECTO WOW: cómo dejar huella en tus clientes con experiencias únicas en hoteles y restaurantes

adminaz

Hoy en día, los huéspedes buscan mucho más que una simple estancia; desean vivir experiencias únicas y memorables que los sorprendan y emocionen. Para los hoteles independientes y pequeñas cadenas,…Continue readingEl EFECTO WOW: cómo dejar huella en tus clientes con experiencias únicas en hoteles y restaurantes

experiencias, clientes y ventas

Venta sugestiva: Potencia tus ingresos y mejora la experiencia del cliente en hoteles y restaurantes

adminaz

La venta sugestiva es una técnica indispensable para hoteles y restaurantes que buscan aumentar sus ingresos y fidelizar a sus clientes. Al aplicar esta estrategia, no solo se incrementa el…Continue readingVenta sugestiva: Potencia tus ingresos y mejora la experiencia del cliente en hoteles y restaurantes