CRM – abanZa

Artículo

Cómo un CRM te ayuda a transformar la relación con huéspedes y fortalecer la experiencia de cliente en el hotel

23/05/202523/05/2025adminaz

La experiencia del cliente se ha convertido en el principal diferencial competitivo para los hoteles. Ya no basta con ofrecer una cama cómoda o un desayuno variado. Los huéspedes buscan…Continue readingCómo un CRM te ayuda a transformar la relación con huéspedes y fortalecer la experiencia de cliente en el hotel

Artículo

Clientes en centro de la Venta: contenidos sobre ventas y marketing por Javier Baz

09/01/202522/01/2025adminaz

Soy Javier Baz, como punto de partida, te cuento mi historia personal para poner en contexto el motivo por el que me he decidido a darle vida a estos contenidos…Continue readingClientes en centro de la Venta: contenidos sobre ventas y marketing por Javier Baz

Desarrollo Profesional

CRM: ¿Herramienta tecnológica o estrategia de gestión de relaciones con clientes?

04/01/202522/01/2025adminaz

Fue allá por finales de los años 90 cuando empecé a escuchar el termino CRM y como se suele decir «hicimos click a la primera» y hasta hoy en día…Continue readingCRM: ¿Herramienta tecnológica o estrategia de gestión de relaciones con clientes?